你是否曾在回答面试问题时结结巴巴地说不清楚,比如“讲讲你失败的一次经历?”好吧,你不用再这么做了。如果你学会了如何使用STAR面试法,至少不会!
这是因为STAR面试法确保你的回答包含了你给招聘经理留下深刻印象所需的所有细节。
在这篇文章中,我将把它们一一分解,这样你就能确切地知道它是什么,以及如何在下次面试中使用它。我还将分享一些例子答案,你可以参考面试准备.
让我们先简单解释一下STAR的含义。
什么是明星访谈法?
STAR是一个缩略词,它可以帮助你记住准备的最佳方式情景面试像这样的问题:“告诉我一个你在工作中解决问题的例子?”这个首字母缩写代表:
年代ituation:一个关于你遇到工作问题的轶事
T问:关于工作问题挑战性的细节
一个行动:你为解决问题所采取的步骤
R结果:你的雇主如何从你解决问题中获益
如果你把所有这些信息都包括在内,那么你对面试问题的回答就会让人清楚地知道你能为这份工作带来什么样的价值!
分解明星面试法的4步答案
现在让我们来详细分析STAR面试法的每一部分,这样你就能确切地知道如何准备你的答案。
第一步:找到合适的场合
首先,浏览一个列表最常见的面试问题开始写下所有想到的相关轶事。
一个好的轶事可以让你谈论与你现在申请的职位和公司相关的技能和资格。为什么?因为你需要证明你做过研究。
根据一项研究在美国,47%的求职者面试失败是因为他们没有表现出对职位和公司有充分的了解。不要成为那样的人!
找一件轶事。但要确保它能让你展示出相关的东西可转移的技能.
第二步:解释任务
接下来,你要解释你遇到了什么问题,是什么使它具有挑战性。这样做的目的是让面试官明白为什么你的雇主需要解决这个问题。
让我们回到这个问题:“告诉我一个你在工作中解决问题的例子?”作为一个例子。这是你被要求解决的问题吗?你是否积极主动地寻找产生影响的方法?这个问题给公司造成了什么损失?
一旦你陈述了为什么解决问题是重要的,就转向你是如何解决它的。
第三步:分享你的行动
现在,向面试官介绍你的面试过程。这将帮助他们了解如果你被他们公司录用,你将如何处理类似的问题。
例如,即使你试图改变你的职业说明你在上一份工作中的职责是如何帮助你胜任这份新工作的。
第四步:展示结果
在最后一步,你需要确保面试官知道你的解决方案的影响。你最好的办法是把重点放在你为雇主带来的价值和可衡量的结果上。
例如,你的行为是否为公司收入、客户保留或新的公司合作关系做出了显著的贡献?比如为你的团队或整个公司提高效率?
要想让你的回答令人印象深刻、令人难忘,做好这一部分至关重要。那么,让我们用几个例子来看看它是怎样的!
星形法访谈回应
下面是两个关于如何使用STAR面试回应技巧的例子。当你准备下一次面试时,把它们作为灵感吧!
例1:客户经理
事情开始变糟的时候,我刚被聘为客户经理。由于宣传效果不好,公司失去了一些最重要的利益相关者。
在我之前的工作中,我也经历过类似的事情——尽管规模较小——我有一些想法,我们可以试着控制损失,夺回一些大客户。所以,我和我的经理分享了我的想法。她非常喜欢他们,她让我负责一个跨部门的小团队,专门研究这个具体的问题。
由于这些共同努力,我们成功地重新获得了四个大客户,改善了我们在客户中的品牌形象,并比我们预期的年收入高出9%。
例2:教师
作为一个新老师,你从来没有真正准备好所有可能出错的事情。在第一学期的中途,我发现我的一个学生抄袭了他的期中论文。
这在高中似乎是无辜的。但我知道,如果他继续这样下去,他在大学里会面临严重的后果。所以,我安排了一个简短的会议,与他和他的父母讨论这个问题。在那次会议上,我发现他写研究论文很吃力,因为他不记得曾经学过怎么写。
所以我和他达成了协议。有一天,他可能会提前来学习这种论文的格式,然后重写,否则就会被打不及格。他选择重写论文。不如第一部好看。但在那之后,我可以看出他的写作更加自信,最终达到了高于平均水平的水平。
最终的想法
无论是常见的问题,比如“说说你自己吧,或者更复杂解决问题的面试问题STAR面试法可以帮助你在面试中给出令人印象深刻的答案。
提醒一下,STAR代表:
- 年代情境:关于你遇到工作问题的轶事
- T问:关于工作问题挑战性的细节
- 一个行动:你为解决问题所采取的步骤
- R结果:你的雇主如何从你解决问题中获益
这样的回答可以确保你为面试官提供了他们评估你是否适合这份工作所需的所有信息。为了进一步证明这一点,请确保后续使用面试后,谢谢你的邮件!